ИНСТРУКЦИЯ ПО НАСТРОЙКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ SMART BABY WATCH D100

Часы GPS работают с сим-картой формата микро при поддержке GPRS интернета (2G) вашим оператором. Для наиболее стабильной связи мы рекомендуем использовать сим-карты операторов Билайн или Мегафон, если вы находитесь в России. С сим-картами МТС иногда возникают проблемы на стороне оператора вследствие чего часы не видят сеть. Для решения данной проблемы рекомендуем обратиться к оператору сотовой связи или сменить сим-карту на рекомендованную нами.
Такие операторы сотовой связи как Теле2 или Yota не поддерживают 2G интернет, но вы можете настроить APN оператора на часах отправив смс команду с телефона на номер сим в часах: pw,123456,apn,адрес APN,логин APN,пароль APN#
Например, для Теле2 это будет выглядеть так:pw,123456,apn,internet.tele2.ru#

В большинстве случаев это срабатывает, если возникнут проблемы, рекомендуем обратиться к оператору сотовой связи или сменить сим-карту на рекомендованную нами.

На сим-карте не должен быть установлен пин-код, иначе часы не включатся.

Установите сим-карту в часы. Слот для сим-карты отмечен соответствующим значком и находится на боковой части часов.

Если после покупки часов они не включаются, то рекомендуем поставить их на зарядку от сети, вполне возможно, что ваши часы в «глубокой разрядке» и поэтому им нужно дать время для включения.

Установите приложение Aibeile или «Где Мои Дети» к себе на смартфон, скачав его из GooglePlay или AppStore.

Для входа в приложение введите регистрационный номер (логин), который найдете на коробке и пароль 123456 (в дальнейшем пароль можно будет изменить).

Часы GPS соединяются с приложением с помощью интернета. Следите, чтобы на сим-карте в часах был положительный баланс. При отсутствии интернета на сим-карте в часах вы сможете без проблем позвонить ребенку и так же он сможет связаться с вами.

При настройке телефонных номеров в приложении их нужно вводить через «8», а не через «+7». Это также касается настройки обратного звонка («прослушки»). Если при отправлении обратного звонка на часы, они вам не перезванивают, значит вы ввели номер не через «8» или на сим-карте в часах нет интернета.

«Режим работы» в настройках приложения позволяет устанавливать частоту отправки данных GPS на ваш смартфон. Слишком частые отправки приведут к увеличению расхода батареи. Если вы хотите проверить, где сейчас находится ребенок, то вы можете просто зайти в «Карты» и нажать Уточнить. Ежеминутное обновление GPS данных совсем не обязательно.

На кнопку SOS устанавливаются телефонные номера, которые будут принимать экстренные вызовы от ребенка. Кнопка SOS является кнопкой вкл/выкл часы, когда сим-карта установлена в устройство.

В телефонную книгу вы можете внести до 10 номеров, на которые ребенок сможет позвонить с часов.

Настройка разрешенных номеров в приложении позволяет оградить ребенка от нежелательных звонков посторонних людей.

Функция LBS должна быть всегда включена, так как это позволяет получать сигнал от вышек сотовых операторов, когда ребенок с часами находится в помещении.

Настройка ГРАНИЦА – это территориальное ограничение, при выходе ребенка за которое, вам поступит оповещение.

В часах предусмотрено удаленное отключение. Ребенок не сможет выключить часы, пока там установлена сим-карта и на ней есть интернет. Выключить часы сможет родитель через функцию «Удаленное отключение» в приложении.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ ВИДИТ ЧАСЫ (НЕТ СЕТИ)?

Информация актуальна для приложения Setracker и Aibeile. Если у вас приложение Где Мои Дети, тогда обратитесь в техническую поддержку внутри данного приложения.

1. Убедитесь, что баланс на сим-карте в часах положительный и сим-карта поддерживает GPRS интернет.
2. Убедитесь, что часы включены.
3. Убедитесь, что вы зарегистрировались в приложении на сервере Европы (отображается на первом экране при входе в приложение). Если сервер не верен (например Азия), тогда зарегистрируйте часы заново на верном сервере.
4. Отправьте на телефонный номер сим-карты в часах смс команду pw,123456,ts# со своего телефона. Дождитесь ответной смс на свой телефон.
   Пример ответной смс:
   ver:G72F_V1(JT)_HW_1.20_2016.10.24_17.42.11;
   ID: номер id
   imei: номер imei
   ip_url: номер сервера
   port:8001;
   center:;
   slave:;
   sos1:;
   sos2:;
   sos3:;
   profile:1;
   upload:60S;
   bat level:43;
   language:9;
   zone:0.00;
   GPS:NO(0);
   GPRS:OK(68); - сигнал GPRS интернета.
5. Первым делом обратите внимание на последнюю строку. GPRS интернет должен быть со значением OK (в скобках указано качество сигнала в процентах). Если GPRS: NO , то это значит, что на сим-карте в часах нет GPRS интернета. Также значение OK может быть с процентом интернета ниже. Это говорит о нестабильном интернете, причиной этому может быть местоположение в районе, где плохая связь.
6. Если с GPRS все нормально, тогда обратите внимание на номер сервера. В вашей инструкции к часам (идет в комплекте), указан правильный сервер и смс команда, которую нужно отправить, для установки верного сервера.
7. Если все вышеперечисленное не помогло, тогда у вас, скорее всего, оператор связи МТС или TELE 2. Позвоните оператору сотовой связи и опишите свою проблему. Если в МТС или TELE 2 вам не помогут, тогда смените оператора на Билайн или Мегафон.
8. Ничего не сработало? Напишите нам на электронную почту support@mao77.ru и приложите скриншот в ответной смс с часов, а также чек о покупке или номер заказа. Мы постараемся решить Вашу проблему.